Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20/08/2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile, e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e interagiscono direttamente con l’Associazione o con il sito https://www.abcbenessereconsapevole.it .

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

ABC Associazione Benessere Consapevole – ETS
Sede: via Crocicchio 20/b, Crema
C.F.: 91043770196
Email: info@abcbenessereconsapevole.it – PEC: postmaster@pec.abcbenessereconsapevole.it
Telefono: 351-7977303

2) Referente Privacy

ABC Associazione Benessere Consapevole – ETS ha individuato un Referente Privacy per il coordinamento delle attività relative alla protezione dei dati personali e per agevolare i rapporti con gli interessati.
Per questioni relative alla privacy è possibile scrivere a info@abcbenessereconsapevole.it indicando nell’oggetto “Privacy”.
Il Titolare del trattamento resta ABC Associazione Benessere Consapevole – ETS.

3) Tipologie di dati trattati

A seconda di come utilizzi il sito e, più in generale, le comunicazioni con ABC Associazione Benessere Consapevole, possiamo trattare:

a) Dati di navigazione
Dati tecnici (es. indirizzo IP, log, identificativi dispositivo, tipo browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, data/ora) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Esempi: nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto di richieste inviate tramite form/contatti/iscrizioni, eventuali ulteriori dati inseriti nei campi liberi.

c) Dati relativi a comunicazioni associative e contenuti di benessere
ABC utilizza l’indirizzo e-mail e, quando previsto, il numero di telefono (oltre che nome/cognome ed altre preferenze, se fornite) e le utenze dei servizi di messaggistica per mantenere il rapporto con associati e partecipanti alle proprie iniziative e dare continuità alle finalità dell’Associazione.
Le comunicazioni possono comprendere informazioni sulla vita e sulle attività di ABC, iniziative ed eventi, spunti pratici di crescita personale e benessere, articoli e approfondimenti pubblicati da ABC o dai suoi collaboratori, video, pillole di benessere e altri contenuti coerenti con le finalità associative.
Le comunicazioni possono essere inviate tramite e-mail, messaggi diretti sui social e relativi servizi di messaggistica, e servizi di messaggistica specifica, tra cui WhatsApp Community, secondo le caratteristiche e le informative dei rispettivi fornitori.

d) Commenti sul sito, social e altre piattaforme
Dati inseriti nel form commenti e metadati tecnici (es. IP e user agent) anche per prevenzione spam.
ABC utilizza propri profili e pagine sui social network e altre piattaforme digitali. I dati forniti dagli utenti attraverso commenti, messaggi, interazioni o altri strumenti della piattaforma possono essere trattati da ABC per gestire la relazione e le finalità associative descritte nella presente informativa. I gestori delle piattaforme effettuano inoltre propri trattamenti secondo le rispettive informative privacy.

e) Media caricati 
File caricati dall’utente (es. immagini). Attenzione: immagini possono contenere metadati (EXIF).

f) Contenuti incorporati (embedded) da terze parti
Pagine/articoli e messaggi/chat possono includere contenuti incorporati (es. video YouTube, mappe, social, username/profilo, ecc.). Tali terze parti possono raccogliere dati secondo le proprie policy.

g) Categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) – solo se comunicati dall’utente
ABC non richiede normalmente informazioni relative alla salute per partecipare alle proprie attività.
L’interessato può tuttavia comunicare spontaneamente informazioni strettamente necessarie qualora ritenga utile segnalare una particolare esigenza o accorgimento ai fini della propria partecipazione e sicurezza.
Tali informazioni saranno trattate esclusivamente nella misura necessaria a gestire la segnalazione, con accesso limitato alle persone che ne abbiano effettiva necessità e secondo le condizioni previste dall’art. 9 GDPR.

4) Finalità del trattamento, base giuridica e natura del conferimento

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

1. Consentire la navigazione e l’erogazione dei servizi del sito (incluse misure di sicurezza, prevenzione abusi, gestione tecnica).
   Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e/o necessità tecnica del servizio.

2. Gestire richieste di informazioni e contatti (form “contattaci”, richieste su eventi/attività, assistenza, email, messaggi – SMS, whatsapp, Messanger, DM social, altri servizi similari –  ).
   Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali su richiesta dell’interessato e/o legittimo interesse a rispondere.
   Conferimento: necessario; in mancanza non possiamo gestire la richiesta.

3. Iscrizione e gestione delle comunicazioni attività dell’associazione (invio di comunicazioni relative alla vita associativa, alle attività e alle opportunità proposte dall’Associazione, nonché di contenuti informativi e divulgativi dedicati al benessere, alla crescita personale e alla consapevolezza)
   Base giuridica: gestione del rapporto associativo e delle iniziative richieste dall’interessato e, ove applicabile, legittimo interesse di ABC a perseguire e dare continuità alle proprie finalità associative
   Conferimento: necessario quando tali comunicazioni costituiscono parte integrante della modalità di partecipazione alla vita associativa e alle iniziative ABC, come indicato nelle Condizioni di partecipazione. Di fatto, il conferimento diventa facoltativo in quanto chiunque può disiscriversi dalla ricezione di tali comunicazioni (newsletter, community WhatsApp, …); in tale caso, non ricevi più aggiornamenti associativi.  Ogni email contiene la funzione di disiscrizione e/o modalità semplici per opporti; la registrazione alla community WhatsApp può essere revocata in ogni momento. L’utente può in qualsiasi momento chiedere di non essere più contattato tramite uno specifico canale (inclusa messaggistica, social e altre piattaforme).

4. Comunicazioni informative e organizzative (es. risposte, aggiornamenti su attività richieste, informazioni operative su eventi/servizi). 
   Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali e/o legittimo interesse a fornire riscontro e informazioni strettamente connesse alla richiesta dell’utente.

5. Gestione commenti  e moderazione/antispam.
   Base giuridica: consenso (invio commento) e legittimo interesse alla prevenzione dello spam e alla sicurezza.

6. Statistica/analisi sull’utilizzo del sito (Google Analytics) – solo se accetti i cookie/strumenti di misurazione tramite banner cookie.
   Base giuridica: consenso (cookie analytics), secondo la Cookie Policy del sito.

5) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e/o cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati (es. controllo accessi, backup, misure anti-intrusione, minimizzazione dei dati).

6) Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

• personale autorizzato di ABC Associazione Benessere Consapevole;

• fornitori/partner che agiscono come Responsabili del trattamento (es. hosting, manutenzione sito, servizi email/newsletter, strumenti antispam, servizi analytics, servizi di email, servizi di messaggistica), o come Titolari autonomi quando previsto.

Elenco dei principali fornitori: (elenco aggiornato e completo disponibile su richiesta scrivendo a info@abcbenessereconsapevole.it): 

• Hosting provider, infrastruttura IT, database: Aruba, Google

• Google Analytics (Google LLC): servizio di misurazione statistiche (attivato solo con consenso)
  

• Fornitore email: Google, Aruba

• Fornitori comunicazione, messaggistica e social: Meta (es.: Facebook, Instagram, WhatsApp), Google (incluso YouTube). Microsoft (incluso Linkedin), TikTok.

Non vendiamo i dati personali a terzi.

7) Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Google) possono comportare trattamento/trasferimento di dati verso Paesi extra SEE (es. Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR tramite decisioni di adeguatezza e/o altre garanzie previste (es. clausole contrattuali standard, misure supplementari quando necessarie).

Per Google e trasferimenti internazionali: Google indica l’adesione a framework e misure di trasferimento applicabili.

8) Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, in particolare:

• Dati da richieste informazioni/contatti (su qualsiasi piattaforma o servizio): fino a evasione richiesta e gestione follow-up, salvo necessità ulteriori (tutela diritti, obblighi di legge).

• Dati relativi alle comunicazioni associative: per la durata del rapporto associativo o della relazione con le iniziative ABC e fino alla cessazione del relativo canale di comunicazione, salvo eventuale ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o tutela dei diritti dell’Associazione

• Dati commenti: finché il commento resta pubblicato e/o secondo esigenze di moderazione/sicurezza.

• Log tecnici e sicurezza: per periodi limitati secondo necessità tecniche e di sicurezza.

• Dati analytics: secondo impostazioni dello strumento e quanto indicato nella Cookie Policy.

9) Comunicazioni associative: iscrizione, disiscrizione e revoca del consenso

Le comunicazioni via e-mail rappresentano uno degli strumenti attraverso cui ABC mantiene il rapporto con associati e partecipanti e condivide attività, iniziative, contenuti e opportunità coerenti con le finalità dell’Associazione.
L’iscrizione alla newsletter (email) avviene solo su richiesta dell’utente e con base giuridica consenso.
Ogni comunicazione inviata contiene un link o una modalità semplice per disiscriversi in autonomia (revoca del consenso), oppure richiedere la cancellazione scrivendo a info@abcbenessereconsapevole.it.
È inoltre disponibile una pagina dedicata alla disiscrizione newsletter sul sito.

10) Community WhatsApp: iscrizione, disiscrizione e revoca del consenso

La Community WhatsApp è uno strumento facoltativo che ABC mette a disposizione per mantenere il rapporto con associati e partecipanti e condivide attività, iniziative, contenuti e opportunità coerenti con le finalità dell’Associazione, ricevendo aggiornamenti in modo semplice e immediato.
L’adesione è sempre volontaria e può essere revocata in qualsiasi momento uscendo dalla Community o dai singoli gruppi.

L’utilizzo della Community avviene tramite la piattaforma WhatsApp, gestita da Meta Platforms.
A seconda delle funzionalità utilizzate e dei gruppi ai quali l’utente decide di partecipare, alcuni dati (quali nome del profilo, immagine del profilo e numero di telefono) potrebbero essere visibili agli altri partecipanti secondo il funzionamento previsto da WhatsApp.
ABC non può modificare né limitare tali modalità di visualizzazione, che dipendono esclusivamente dalla piattaforma utilizzata.
Per maggiori informazioni si invita a consultare l’informativa privacy e le impostazioni di WhatsApp.

L’utilizzo dei dati, dei contenuti o delle informazioni condivise dagli altri partecipanti per finalità estranee alla Community e alle attività ABC non è consentito.
I partecipanti sono invitati a non utilizzare i dati di contatto degli altri membri per finalità estranee alle attività dell’associazione.
I recapiti degli altri partecipanti sono condivisi esclusivamente per consentire il corretto funzionamento della Community. Non possono essere utilizzati per inviare messaggi privati non richiesti, promuovere attività, prodotti o servizi, creare gruppi paralleli o per qualsiasi finalità estranea alle iniziative di ABC.
Comportamenti di questo tipo comporteranno l’immediata esclusione dalla Community e potranno essere segnalati a WhatsApp e alle autorità competenti qualora ne ricorrano i presupposti.

ABC non richiederà mai ai partecipanti di contattare privatamente altri membri della Community, né autorizza terzi a farlo per proprio conto. Qualora riceviate messaggi privati non richiesti che dichiarino di rappresentare ABC, vi invitiamo a contattarci per una verifica.

Gli amministratori della Community possono moderare i contenuti, approvare gli ingressi nei gruppi, rimuovere messaggi o partecipanti e adottare le misure ritenute necessarie per mantenere un ambiente rispettoso, coerente con le finalità dell’associazione.

La Community utilizza i servizi forniti da WhatsApp.
Il trattamento dei dati effettuato da WhatsApp è disciplinato dalla relativa informativa privacy e dalle condizioni d’uso della piattaforma, che l’utente è invitato a consultare prima dell’adesione.

11) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (quando applicabile), opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare i diritti: scrivi a info@abcbenessereconsapevole.it indicando “Privacy – esercizio diritti”.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

12) Minori

Il sito e le iniziative online non sono destinati in modo primario a minori. In Italia, per i servizi della società dell’informazione, il minore può prestare consenso autonomamente dai 14 anni; sotto tale età è richiesto il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

13) Dati conferiti tramite form

I dati inseriti nei form del sito vengono trattati in modo conforme al GDPR: raccolti solo se necessari, utilizzati per la finalità specifica (per gestire richieste, iscrizioni alle attività, rapporto associativo e comunicazioni coerenti con le finalità di ABC, secondo quanto descritto nella presente informativa), protetti con misure adeguate e non diffusi.
Il modulo può richiedere anche la presa visione e accettazione delle Condizioni di partecipazione e sicurezza.

14) Commenti, antispam

Se lasci un commento, raccogliamo i dati del form commenti e metadati tecnici (IP e user agent) anche per rilevare spam.

15) Contenuti incorporati da altri siti

Contenuti incorporati (video, mappe, post social) si comportano come se visitassi il sito terzo, che può raccogliere dati e usare cookie/tecnologie di tracciamento secondo le proprie policy.

16) Riprese foto/video e registrazioni – uso e pubblicazione

Durante eventi, attività e incontri organizzati dall’Associazione, in presenza o online (inclusi webinar e attività su piattaforme di videoconferenza), possono essere effettuate riprese foto e/o video e/o registrazioni audio/video a fini di:

• documentazione delle attività;

• documentazione e comunicazione istituzionale delle attività e delle finalità dell’Associazione (es. pubblicazione su sito, canali social, newsletter, piattaforme, materiali informativi).

Base giuridica: di regola consenso dell’interessato, raccolto in modo specifico per la finalità di pubblicazione/diffusione durante l’iscrizione all’evento.
L’interessato può segnalare preventivamente la volontà di non comparire in riprese/foto/registrazioni e/o richiedere la rimozione di contenuti già pubblicati scrivendo a  info@abcbenessereconsapevole.it  e indicando data evento e materiale interessato.

18) Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.